沒有真相沒有原諒 唯有道歉才有和解

一些社會事件發生時，社運團體會喊出：「沒有真相沒有原諒，唯有道歉才有和解。」但什麼是道歉？什麼是原諒？什麼是和解？

這是一個真實的案例，罷免黃鴻薇的發言人阿美，在某次搭計程車的途中與司機的對話，司機他說，當初他就是投王鴻薇，後來阿美才表明身分是發言人，司機跟阿美道歉，說不知道為什麼國民黨已經墮落成這樣，他們兩人在車中哽咽哭泣，在即將下車時兩人互將鼓勵加油。

什麼是道歉？什麼是原諒？什麼是和解？這是一個真實發生的案例。